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长沙中国光大银行

长沙市地图 长沙信息网 12/11/2009 1:33:03 AM

        全国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
  95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS ,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。
  95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中,地方特色业务分布。
  95595客户服务中心一贯秉承\"让每一位客户都满意\"的服务宗旨,通过专业化绩效管理标准,采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统,提高运营效率,以高品质服务回报客户。在各级领导的正确指导下,在中心全体人员的共同努力下,荣获2005年全国最佳呼叫中心称号。

光大银行长沙分行营业网点及联系电话

中国光大银行统一客服电话:95595(0731)

所辖网点                          电话          地址            邮编
中国光大银行长沙分行本部          0731-5363799/800 人民中路218号 410011
中国光大银行长沙分行营业部        0731-5363633/780 人民中路218号 410011
华升支行                          0731-5168029 芙蓉中路二段124号 410015
华顺支行                          0731-5012900 芙蓉中路398号     410015
华泰支行                          0731-2293377 车站北路329号     410001
华丰支行                          0731-2228241 芙蓉中路二段61号  410011
新华支行                          0731-4331626 芙蓉中路一段358号 410008
新星支行                          0731-4881921 五一西路243号     410005
新源支行                          0731-5575227 韶山南路252号     410004
新胜支行                          0731-4330395 蔡锷北路439号     410005
岳麓支行                          0731-5359080 岳麓区桐梓坡路272号嘉和苑一楼        410013
星沙支行                          0731-4079207 经济技术开发区开元路58号楚天家园一楼 410100
湘府路支行                      0731-2190650 湘府中路226号泰祥苑A栋裙楼一楼       410004

 

 


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